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Fehlende Bauteile in Ausgabe 91 Optionen
Levelord
#21 Geschrieben : Sonntag, 22. Oktober 2017 08:21:34

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Update:

Die fehlenden Bauteile sind aktuell auf dem Weg nach Deutschland. Nächste Woche wird uns dann mitgeteilt wie diese den Kunden zukommen.

Gruß Sascha
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Stahlschiffbauer
#22 Geschrieben : Sonntag, 22. Oktober 2017 08:50:25

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Super,

Danke für die Info und vor allem für deine Mühe.

Gruß Mario
Capri3
#23 Geschrieben : Sonntag, 22. Oktober 2017 16:22:19

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Das sind ja super News ! BigGrin

Auch von mir einen ganz herzlichen Dank für's kümmern !
Levelord
#24 Geschrieben : Sonntag, 29. Oktober 2017 19:54:00

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Hi Sascha,

Please reassure people that we are prepaing to have the missing items dispatched to all customers soon.

Kind regards,

—————

Hallo Sacha,
Bitte versichern Sie den Leuten, dass wir uns darauf vorbereiten, die fehlenden Artikel bald an alle Kunden zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
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greyhawk
#25 Geschrieben : Montag, 6. November 2017 10:58:25

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Levelord
#26 Geschrieben : Montag, 6. November 2017 17:35:15

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Micha, hast du mittlerweile Ersatz erhalten?
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#27 Geschrieben : Dienstag, 7. November 2017 14:34:50

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Levelord
#28 Geschrieben : Dienstag, 7. November 2017 16:23:53

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Gut, dann trete ich da nochmal nach 😜
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#29 Geschrieben : Mittwoch, 8. November 2017 02:58:32

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Meines Wissens nach hat noch keiner was bekommen.
Gruß Mario
Levelord
#30 Geschrieben : Freitag, 10. November 2017 05:54:51

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Hallo Sascha,

Sobald wir eine ETA haben, werden wir Sie informieren. Bitte lassen Sie alle Kunden wissen, dass sie diese Teile zu 100% erhalten werden und wir können Ihnen nächste Woche ein Datum nennen.
Danke vielmals,
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#31 Geschrieben : Montag, 4. Dezember 2017 17:11:03

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Neues aus UK zu diesem Thema....


„Hi Sascha,

Wir haben endlich Rückmeldung vom Supplier erhalten. Die Kunden können die fehlenden Teile in circa 2 Wochen erwarten.“


Gruß Sascha
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greyhawk
#32 Geschrieben : Mittwoch, 6. Dezember 2017 14:00:14

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RainerM
#33 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 10:22:33

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Hallo

Heute kam ein Päckchen von DeAgostini mit den fehlenden Bögen. Aber im Päckchen war nur ein Bogen und laut Lieferschein ist es auch nur einer der verpackt wurde.
Ich dachte es fehlen alle beiden Bögen?

Gruß Rainer
greyhawk
#34 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 10:37:37

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Stahlschiffbauer
#35 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 16:13:23

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Es ist mal wieder ein Riesen Päckchen gekommen und wieder unbefriedigend. Es sollten zwei Teile sein und es war nur eins drin.

Ich habe ein Dejavu, ich sag nur Messingstreifen.

Gruß Mario
greyhawk
#36 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 16:19:38

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#37 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 16:28:37

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Unglaublich, werde mich darum kümmern. Dauert aber mit sicherheit etwas wegen der Feiertage bis ich Antwort erhalte.
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#38 Geschrieben : Freitag, 22. Dezember 2017 21:30:14

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Unglaublich ist annähernd das richtige Wort.

Damit macht man sich keine Fans.

Was passiert alles beim nächsten Modell , wir wollen doch nur schöne Schiffe bauen und nicht uns ärgen.

Gruß Mario

PS: Ich habe mir wirklich die Mühe gemacht alles detailliert zu beschreiben wo die Teile drin sein mußten und wo sie gebraucht werden.

Es muß jemand da sitzen der selbst Modellbauer ist , ein anderer kann überhaupt nicht mit uns mitfühlen.

Aber dank dir schon mal für deine Mühe.

Gruß Mario
Kurti
#39 Geschrieben : Mittwoch, 27. Dezember 2017 09:49:18

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Ich habe jetzt ein stück Reling-Abschlußbogen bekommen, dazu habe ich dann mal eine Frage wann bekommen ich für die andere Seite das fehlende stück.
Sascha76
#40 Geschrieben : Mittwoch, 27. Dezember 2017 14:55:47

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Hi,
Auch ich habe kurz vor Weihnachten ein Päckchen bekommen,dachte ok, da ist schon Lieferung 9 da und ich bin noch am Rumpf schleifen.
Aber als ich das in der Hand hatte dachte ich,das kann aber nicht sein,ist ja viel zu klein!
Als ich es dann auf gemacht habe,war dort auch nur ein popeliges Teil drin,
Der Messing rundbogen! Ist doch echt ein Witz,was die da treiben.
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