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Fehlende Teile bei der MIG Optionen
Manfred K.
#1 Geschrieben : Samstag, 10. April 2021 13:16:28

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Hallo zusammen,

Ich wüsste gerne ob noch jemand die MIG 29 baut.
Vor vier Wochen habe ich die Lieferung 15 erhalten. Da fehlte allerdings die Baustufe 75.
Ich habe das bei Modelspace reklamiert und mir wurde eine Nachlieferung zugesichert.
Bis heute ist aber nichts angekommen. Heute wurde mir allerdings die Lieferung 15 erneut zugeschickt obwohl ich laut Rechnung die Lieferung 16 erhalten sollte. Zu meinem Erstaunen fehlt hier ebenfalls die Baustufe 75.
Deshalb zwei Fragen: hat ich jemand das gleiche Problem mit der Baustufe 75 und wohin muss man eigentlich
das falsch gelieferte Paket zurück schicken?

Ich bin für jede Unterstützung dankbar
Manfred
Im Bau: McLaren MP4/4, VW Samba

Wabie
#2 Geschrieben : Samstag, 10. April 2021 19:09:30

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Hallo Manfred,

Meines Wissens ist die 75 in der Lieferung 16 enthalten, da ist wohl was durcheinander gekommen. Das Problem hatte ich auch. Wegen der Lieferung 15 schreibe mir bitte eine pn dann gebe ich dir meine Mail Adresse. Dann kannst du mir den Lieferschein mailen. Dann kümmere ich mich.
Den Baubericht werde ich weiter führen. Geht bald los.

Gruß Stefan
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MfG Stefan
Manfred K.
#3 Geschrieben : Samstag, 10. April 2021 19:40:43

Rang: Semipro Level 1

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Hallo Stefan,

PN ist raus.

Gruß
Manfred
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peter0811
#4 Geschrieben : Donnerstag, 13. Mai 2021 16:13:21

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Manfred K. schrieb:
Hallo zusammen,

Ich wüsste gerne ob noch jemand die MIG 29 baut.
Vor vier Wochen habe ich die Lieferung 15 erhalten. Da fehlte allerdings die Baustufe 75.
Ich habe das bei Modelspace reklamiert und mir wurde eine Nachlieferung zugesichert.
Bis heute ist aber nichts angekommen. Heute wurde mir allerdings die Lieferung 15 erneut zugeschickt obwohl ich laut Rechnung die Lieferung 16 erhalten sollte. Zu meinem Erstaunen fehlt hier ebenfalls die Baustufe 75.
Deshalb zwei Fragen: hat ich jemand das gleiche Problem mit der Baustufe 75 und wohin muss man eigentlich
das falsch gelieferte Paket zurück schicken?

Ich bin für jede Unterstützung dankbar
Manfred

peter0811
#5 Geschrieben : Donnerstag, 13. Mai 2021 16:17:13

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Mad hallo
ich bin neu bei euch und heise peter und bauen die Mig 29 .momentan bin ich bei bauabschnitt 6 fertig und jetzt wäre die 7 dran . doch nun zu meinem proplem , die 49 euro werden immer von meinem paypalkonto so um dem 4 /5 abgebucht und dann ca 10 tage späterhabe ich das paket bekommen. Bisher lief alles reibungslos .doch jetzt warte ich schon über eine woche auf die abbuchung und auf das paket .selbstverständlich habe ich angerufen und eine mail geschickt doch keine zufriedenstellende antwort bekommen , nur soviel die ware sei momentan nicht lieferbar .muss ich davon aus gehen oder etwa befürchten das ich einen modellbausatz angefangen habe und ca 300 euro schon bezahlt habe und das ganze zuende ist ? zur frage an die hotline , sagte man mir man würde im lager nachfragen und sich bei mir per mail melden , es könnte 4 bis 6 wochen dauern .
wasdie mail oder die baustufe 7 zu schicken .
es kann doch nicht sein das man so lange pausieren muss um sein modell weiter zu bauen .
habt ihr dazu irgent welche antworten ?

gruss peter0811
Andreas
#6 Geschrieben : Donnerstag, 13. Mai 2021 16:59:10
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Hallo Peter,
das ist ärgerlich.Der Zustand der sich aktuell durch die Modellpalette zieht ist auch nicht mehr hinnehmbar. Wir haken permanent nach
und bekommen die gleichen Antworten wie ihr, "no stock,due to covid". Ich selber kann dies nicht mehr hören,da andere Partwork Anbieter liefern was das zeug hält. Das Modell wirst du fertig bekommen, eben nur nicht in der Zeit die dafür vorgesehen ist. Es sei man Liefert mehrere Lieferungen auf einem mal sobald Bestand vorhanden ist. Ich für meinem Teil beziehe Lieferungen aus Frankreich, und bin bedeutend weiter mit dem Modell,als wie mit einem anderen der durch Deagostini gesendet wird,obwohl an diesem schon länger gebaut wird. Fast jede Woche setze ich mich mit den Zuständigen in Italien bezüglich des Lieferzustandes auseinander,und nehme auch kein Blatt vom Mund. So kann es nicht weitergehen. Es sind Interne Sachen in gang,und wir hoffen das diese Änderungen anschließend Früchte Tragen.
Gruß
Andreas
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Manfred K.
#7 Geschrieben : Freitag, 14. Mai 2021 09:03:43

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Hallo zusammen,

ich denke das bei der MIG einiges schief läuft. Ich hatte ja schon geschrieben das bei der Lieferung 15 die Baustufe 75 fehlte. Eigentlich sollten pro Lieferung fünf Baustufen geliefert werden. Es waren aber nur vier. In Lieferung 16 waren wieder nur vier Baustufen, aber zum Glück die fehlende Baustufe 75. Nun ist die Lieferung 17 eingetroffen und es wurden wie es sein sollte fünf Baustufen geliefert. Allerdings die Baustufen 81 bis 85. Somit fehlen jetzt die Baustufen 79 und 80. Ich habe Stefan kontaktiert und er versucht mir zu helfen. Ich hoffe er ist erfolgreich da ansonsten das Modell nicht komplett gebaut werden kann und somit wertlos ist. Mich würde interessieren ob ich mit dem Problem alleine bin oder es noch weitere Modellbauer gibt die das gleiche Problem haben. Für jede Rückmeldung bin ich dankbar.

Gruß
Manfred
Im Bau: McLaren MP4/4, VW Samba

Wabie
#8 Geschrieben : Freitag, 14. Mai 2021 17:14:55

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Hallo Manfred,

habe heute mit dem Kundendienst gesprochen, bekomme Nächste Woche eine Information zu den fehlenden Teilen.
Etwas Geduld und ein guter Ansatz von dir. Bei mir fehlen die 2 Bauphasen auch.

Bin dran ThumpUp

Wünsche euch allen trotzdem ein schönes Wochenende und bleibt gesund

Gruß Stefan
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Manfred K.
#9 Geschrieben : Freitag, 14. Mai 2021 19:28:27

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Danke Stefan Smile
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Manfred K.
#10 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 08:42:10

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Wabie schrieb:
Hallo Manfred,

habe heute mit dem Kundendienst gesprochen, bekomme Nächste Woche eine Information zu den fehlenden Teilen.
Etwas Geduld und ein guter Ansatz von dir. Bei mir fehlen die 2 Bauphasen auch.

Bin dran ThumpUp

Wünsche euch allen trotzdem ein schönes Wochenende und bleibt gesund

Gruß Stefan


Hallo Stefan,

gibt es da schon ein Ergebnis?
Die nächste Lieferung ist angekündigt und dann brauche ich aber auch die fehlenden Baustufen.

Gruß
Manfred
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Wabie
#11 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 08:57:30

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Hallo Manfred,

habe ja das selbe Problem.
Hatte gestern Kontakt mit DeAgostini. Hoffe dort diese Woche noch eine Antwort zu bekommen.

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Manfred K.
#12 Geschrieben : Dienstag, 22. Juni 2021 09:10:49

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Wabie schrieb:
Hallo Manfred,

habe ja das selbe Problem.
Hatte gestern Kontakt mit DeAgostini. Hoffe dort diese Woche noch eine Antwort zu bekommen.

Gruß Stefan


Moin Stefan,

hast du schon etwas über die fehlenden Teile gehört.
Ein weiterbauen ist derzeit nicht mehr möglich da die Teile dazu
benötigt werden. Falls das nicht klappt ist der Vertrag nicht erfüllt
und ich werde auf Wandlung bestehen müssen. Währe schade da es ein
schönes Modell werden könnte.

Gruß
Manfred
Im Bau: McLaren MP4/4, VW Samba

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